MAKALAH

                   LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL

                   Makalah  ini  dibuat  untuk  memenuhi mata kuliah

                                      MANAJEMEN STRAGI

                           Yang Diampu Oleh Dosen: Eris Dianawati,S.Pd.’M.M

                                              

  

                                          

                                                   OLEH KELOMPOK 2

           NAMA                                                                    NPM

1.      Ekowahyudi                                                                            160404020006

2.      Dionisia Dimung                                                                     160404020031

3.      Roswita Mergia                                                                       160404020038

4.      Elfrida A.Ostata                                                                      160404020040

                                       PROGRAM STUDI AKUNTANSI

                                    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

                                  UNIVERTAS KANJURAHAN MALANG

                                                                       2017

                                                       

                                           DAFTAR ISI           

DAFTAR ISI……………………………………………………………. .. 

BAB I PENDAHULUAN………………………………………………….

     A.Latar Belakang……………………………………………………….

     B. Rumusan Masalah…………………………………………………...

BAB II PEMBAHASAN…………………………………………………..

A.    Lingkungan Eksternal………………………………………………

B.     Lingkuan Internal…………………………………………………...

C.     Perusahaan Aqua……………………………………………………

BAB III PENUTUP………………………………………………………...

           Kesimpulan…………………………………………………………..

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………..                              

                                                             

                                                                              BAB I

     PENDAHULUAN

A. Latar belakang

          Lingkungan eksternal merupakan lingkungan yang berada diluar perusahaan. Perusahaan tidak bisa untuk tidak memperdulikan aspek lingkungan eksternal karena juga akan berpengaruh terhadap kondisi perusahaan. Apalagi di era globalisasi ini saat jarak antara negara menjadi lebih dekat dengan bantuan teknologi dan kebijakaan perdagangan.Perusahaan tidak hanya akan bersaing dengan perusahaan dalam negeri. Begitu juga dengan kebijakan pemerintah dan internasional yang juga akan mempengaruhi perusahaan.

         Selain lingkungan eksternal perusahaan juga memiliki lingkungan internal masing-masing. Lingkungan tersebut nantinya akan muncul kelmahan dan kekuatan dari perusahaan. Seperti halnya manusia, perusahaan juga tidak sempurna disemua faktor. Ada saja faktor-faktor internal yang merupakan sisi lemah dari perusahaan dan juga factor lain yang merupakan kekeutan perusahaan.

          Sebagai salah satu contohnya adalah perusahaan  Aqua. AQUA merupakan satu dari banyak produk air mineral yang paling dikenal masyarakat dan mempunyai banyak Program-Program yang ditujukan untuk masyarakat Indonesia. Selain program, media, dan iklan-iklan yang lalu lalang, AQUA juga mempunyai banyak kerja sama dengan perusahaan-perusahaan lain.  Namun, dalam perusahaan Aqua ini tidak terlepas dari ancaman dan kelemahan yang dimiliki oleh perusahaan tersebut.  

B. Rumusan Masala

1.      Bagaimana lingkungan Eksternal mempengaruhi suatu perusahaan?

2.      Bagaimana lingkungan Internal mempengaruhi suatu perusahaan?

3.      Bagaimana pengaruh lingkungan Eksternal dan Internal pada perusahaan Aqua?

                                                                          BAB II

PEMBAHASAN

A. Lingkungan Eksternal

            Lingkungan eksternal merupakan lingkungan yang berada diluar perusahaan. Perusahaan tidak bisa untuk tidak memperdulikan aspek lingkungan eksternal karena juga akan berpengaruh terhadap kondisi perusahaan. Apalagi di era globalisasi ini saat jarak antara negara menjadi lebih dekat dengan bantuan teknologi dan kebijakaan perdagangan.Perusahaan tidak hanya akan bersaing dengan perusahaan dalam negeri. Begitu juga dengan kebijakan pemerintah dan internasional yang juga akan mempengaruhi perusahaan.

1.Analisis Lingkungan Eksternal.

          Lingkungan eksternal perlu dianalisis sehingga dapat diantisipasi pengaruhnya terhadap perusahaan. Selain pengaruh yang buruk, peluang juga banyak bermunculan dari lingkungan eksternal. Pasar yang lebih luas dengan diterapkannya perdagangan bebas dapat memudahkan perusahaan dalam melakukan ekspansi pasar dinegara lain. Hal tersebut merupakan dampak lingkungan eksternal yang tidak dapat diantisipasi dengan baik oleh perusahaan. Lingkungan eksternal sulit untuk dikendalikan karena melibatkan pihak lain yang tidak berhubungan langsung dengan perusahaan. Oleh karena itu, analisis lingkungan eksternal sangat diperlukan oleh perusahaan khususnya dalam proses perumusan strtegi.

Faktor Lingkungan ekstenal bisa subjektif karena setiap manajerial dapt memandang pada faktor-faktor luar yang berbeda. Secara garis besar lingkungan eksternal perusahaan dibagi mejadi dua, yaitu lingkungan makro dan lngkungan mikro.

a.LingkunganMakro                                                                                                                                         
        Lingkungan makro merupakan lingkungan umum yang memiliki kekuatan secara luas sehingga dapat mempergaruhi seluruh industri secara umum. Pembagian lingkungan makro antara lain:

1. Politik                                                                                                           
        Politik merupakan cara dalam membagi dan mendapatkan kekuasaan.Tingkat faktor politik ada tiga yaitu: Internasional, nasional, dan daerah atau lokal.
      Beberapa contoh peran pemerintah dalm faktir politik anatar lain:

a) Kebijakan kesehatan, ketenagakerjaan, bea masuk, inflansi, pertumbuha ekonomi.  
b) Pekerjaan pemerintah dan sektor publik dan kebijakan fiskal atau pajak

c)  Kebjakan mengenai pelestraian lingkungan seperti solusi dan limbah

                    

2.Ekonomi                                                                                                                                                      
         Ogundele (2005) mengatakan bahwa faktor ekonomi menjadi faktor vital yang harus mendapatkan perhatian dari perusahaan. Ekonomi pasar yang sedang lemah akan menurunkan konsumsi sehingga pendapatan perusahaan dapat berkurang. Salah satu faktor ekonomi yang cuckup berpengaruh adalah nilai tukar mata uang Hali ini akan berdampak pada perusahaan yang mengimpor baku dari luar negri. Jika nilai tukar dalam negri menurun maka biaya untuk mendatangkan bahan baku akan jauh lebih besar.

3. Sosial                                                                                                                                                   a) Sikap, nilai dan kepercayaan. Fator soial ini biasanya lansung berhubungan

dengan konsumen atau pelanggan perusahaan                                                                           b) Kebudayaan, yg dimaksud seperti sikap dalam bekerja, menabung menginvestasi                    
c) Demografi. Beberapa yg termasuk dlm faktor demografi yaitu besarnya populasi, usia,
    etnis, dan distribusi pendpatan

d) Struktur sosisal. Struktur sosial dalam masyarakat dapat disebut dengan kelas dan 
     segmentasi pasar.

4.  Teknologi                                                                                                                                         
          Saat ini perkembangan teknologi sangat berpengaruh terhadap daya saing perusahaan. Faktor teknologi dapat termauk dalam faktor internal dan juga faktor eksternal. Setiap perusahaan pasti menggunakan teknologi walaupun bentuknya berupa haedware namun software seperti kontrol kualitas. Beberapa hal yg termasuk dalam faktor teknologi yaitu:

   a) Barang dan jasa                                                                                                                              
   b) Proses produksi                                                                                                                                
   c) Informasi dan kominikasi                                                                                                           
    d) Transportasi dan distribusi                                            
   e) Teknologi informasi, komputasi dan yg berkaitan dgn produksi                                                      
f) Bioteknologi dan industri baru

b. Lingkungan Mikro                                                                                                    
       Lingkungan mikro sering juga disebut lingkungan industri atau lingkungan kompetitif.Jika lingkungan makro bersifat global maa lingkungan mikro lebih deat dengan perusahaan. Porter (1979) membagikan lingkungan mikro menjadi “lima kekeuatan” anatar lain:

1. Rintangan untuk masuk                                                                                                                                              
         Beberapa hal yang memepengaruhi rintangan untuk masuk kedalam industri yaitu:

a)Skala ekonomi                                                                                                                      b) Modal yang dibutuhkan untuk masuk                                                                                   
c) Keuntungan biaya independen                                                                                                        d) Kemungkinan balas dendam                                                                                                            
e). Peraturan dan aki dari pemerintah                                                                                                              
f). Diferesiasi

2. Perusahaan pesaing                                                                                                                          
            Perusahaan pesaing tentunya akan berusaha menjadi perusahaan yg lebih baik dengan berbagai cara. Biasanya sebuah pesaing akan lebih ketat jika:

a) Tidak ada pemimpin industri                                                                                                      
b) Banyaknya jumlah kompetittor                                                                                                      
c) Biaya tetap yang tinggi                                                                                                                       
d) Tingginya halangan untuk keluar                                                                                                  
e) Peluang yang sedikit untuk membuat diferensiasi produk                                                            
f) Petumbangan bunga yang lambat                                                                                                                    g) Kapasitas yang besar

3. Kekuatan supplier atau pemasok                                                                                                     
           Pemasok bahan baku memberi pengaruh lansung terhadap dengan ketersediaan bahan baku,kualitas,dan juga harganya. Jika harga naa produksi sebuah produk menjadi ebih naik juga, jika kualitasnya turun maka kualitas produk bisa juga turun. Banyaknya pengaruh yg dimiliki pemasok dapat   terjadi karena:

a) Pemasok didominsai oleh perusahaan besar dengan jumlah kecil. Perusahaan

    pemasok juga fokous pada perusahaan pembeli saja.                                                                                     
b) Tidak adanya produk pengganti yang sesuai dengan standar                                                          
c) Produk dari pemasok merupakan produk yang sangat penting bagi perusahaan                                
d) Pemasok menjadi ancaman yg serius jika mareka melakukan integrasi kedepan

bagi perusahaan                                                                                                                                     e) Biaya yang dikeluarkan jika mengganti pemasok sanga t besar

4.Kekuatan pembeli                                                                                                                                    
            Pembeli saat ini sudah cukup pandai dalam mencari informasi tentang berbagai produ. Tidak sedikit pembeli yg membandingkan  dulu anatar kelemahan dan berlebihan produk dari perusahaan yg berbeda. Posisi pembeli akan semakin kuat jika:                                                           
a) Biaya tetap produksi tinggi                                                                                                     
b) Ada alternatif sumber produk                                                                                                       
c) Kurangnya perbedaan                                                                                                                  
d) Pesaing yg beraneka ragam                                                                                                           
e) Rintangan keluar yang tinggi

5. Ancaman dari substitusi                                                                                                                    
          Substitusi produk bisa jadi menguntungkan konsumen karena mareka memiliki pilihan produk lainyang bisa menggantikan produk utama. Produk susbtitusi bisa jadi memiliki kelebihan baik dari segi harga atau pun kegunaan.      
        Beberapa contoh susbtitusi produk yaitu:

a) Substitusi produk-produk, contonya: email mensubtitusi fax, laptop mensbtitusi                        
    komputer                                                                                                                                               
b) Substitusi kebtuhan, Contonya: Pasta gigi dan dokter gigi

c) Substitusi umum

d) Produk yang tidak untuk ebutuha, contoh: rokok, alkohol, barang mewah.

2. Tujuan Analisis lingkungan Eksternal      

        Analisis tujuan eksternal memiliki beberapa manfaat atau keuntungan tersebut antar lain:   

·         Meningkatkan kepedulian manajerial terhadap perubahan lingkungan

·         Meningkatkan pengertian terhadap industri dan pasar

·         Meningatkan pemahaman dalam pengaturan multinasional

·         Meningkatkan keputusan alokasi sumber daya

·         Memfasilitasi manajemen resiko

·         Memusatkan perhatian pada pengaruh utama dalam perubahan strategi

·         Bereaksi saat permulaan tanda bahaya

·         Mengidentifikasi adanya peluang-peluang bisnis

·         Menyediakan benchmark untuk proses evaluasi perusahan terhadap kompetitor

·         Membantu perusahan dalam menemukan keunggukan kompetitif

·         Mendorong pembelajaran dari kompetisi

3. Sumber Informasi Lingkungan Eksternal

           Informasi lingkungan bisa didapat berdasarkan sumber yang terpublikasi dan juga sumber yang tidak dipublikasikan. Sumber yang tidak dipublikasikan diantaranya suvei pelanggan, riset pasar, pidato rapat profesional, dan pemilik modal, program televisi, iterview, dan lain-lain. Sedangkan sumber yang dipublikasikan berupa informasi strategi periode, jurnal, laporan, dokumen pemerintah, abstrak, buku, koran dan lain-lain.

        

4.  Proses Analisis Lingkungan eksternal

            Analisis lingkungan eksternal memerlukan proses yang singkat. Infomasi yang didapatkan akan diolah terlebih dahulu seberapa besar pengaruhnya terhadap perushaan. Tahapan proses analisis lingkungan eksternal yaitu:

        a.Mendefinisikan dan Memilih Batasan Industri dan Pasar yang   
            Dilayani

    Sebelum mengidentifikasi faktor-faktor lingkungan eksternal,
         perusahaan harus mengetahui dulu batasan industri dan pasar yang ia layani.
        Ada tiga yang bis adilihat untuk mengidentifikasi batasan indutri, yaitu
        sebagai berikut:

           1)  Segmen pelanggan yang dilayani

           2)  Pola kebutuhan dan pembeliannya

           3) Teknologi yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan 
                     konsumen

b.Memahami Struktur Industri                        

         Struktur industri berkaitan dengan posisi perusahaan-perusahaan dalam
      industri, ruang lingkup, skala ekonomi, dan daur hidup industri.

c.Menganalisis Kekuatan-Kekuatan Kompetitor

d.Melaksanakan Analisis Kelompok Strategis

e.Menentukan Faktor Kunci Sukses (Key Success Factors/KSF

f.Melakukan Kompetitif Intelejen

g.Menginterpretasikan Sinyal Kompetitif

h.Mengidentifikasikan Peluang dan Ancaman

      

5.  Matrik EFE

         Matrik EFE (External Factor Evaluation) merupakan salah satu matrik  yang membantu perusahaan dalam menganalisis faktor lingkungan eskternal. Di dalam matrik EFE, faktor lingkungan eksternal dibagi menjadi dua kunci faktor yaiyu peluang (opportunities) dan ancaman (threats). Matrik ini menyediakan tempat untuk pembuat strategi dalam merangkum dan juga mengevaluasi informasi-informasi mengenai lingkungan eksternal perusahaan. Berikut ini merupakan tahapan-tahapan pembuatan matrik,sebagai berikut:

a.       Kumpulan factor eksternal yang sudah teridentifikasi oleh hasil audit eksternal, kira-kira 10 sampai dengan 20 faktor. Faktor tersebut termasuk peluang dan juga ancaman. Jelaskan dengan spesifik factor-faktor tersebut dengan menggunakan data kuantitatif seperti presentase, rasio ataupun angka komparatif.

b.      Berilah bobot pada masing-masing factor yng telah diidentifikasi tersebut. Bobot tersebut dinilai dengan angka 0 sampai dengan 1. Angka 0 untuk faktor yang tidak penting sedang angka 1 untuk factor yang sangat penting. Biasanya peluang akan mendapatkan bobot yang telah besar dari pada ancaman. Namun hal itu bisa berbalik jika perusahaan memang sedang benar-benar dalam keadaan terancam.

c.       Setelah memberi bobot maka langkah selanjutnya adalah memberikan rangking. Rangking dinilai dengan angka antara 1 dan 4. Rangking tersebut menunjukkan rangking perusahaan dalam merespons factor-faktor eksternal. Rangking 4 berarti respons superior, 3 berarti respons di atas rata-rata, 2 respons berarti rata-rata, dan terkhir berarti respons yang kurang. Jika bobot nilai dari sis industri maka rangking dinilai dari sisi perusahaan.

d.      Langkah keempat adalah mengalihkan nilai bobot dan rangking. Hasil perkalian akan terlihat pada kolom Skor Tertimbang atau Weigthed Score.

e.       Jumlah skor tertimbang dari semua faktor baik itu ancaman maupun peluang.   

      Hasil dari penjumlahan skor tertimbang ini dapat dijadikan penilaian tentang respons perusahaan terhadap lingkunga eksternal. Nilai tertinggi adalah 4,0 dan nilai terendah adalah 1,0. Perusahaan yang mendapatkan niali sudah berarti memiliki respons yang baik terhadap lingkungan eksternal. Sebaiknya perusahaan yang mendapatkan nilai rendah berarti masih kurang dalam merespons lingkungan eksternal.

6.  Matrik Profil Persaingan (Competitive Profile Matrix {CPM})

             Matrik CPM memiliki penilaian yang serupa dengan menggunakan bobot dan juga rangking. Nilai dari bobot dan rangking tersebut juga relative serupa pengertiannya dengan matrik EFE yang telah kita pelajari sebelumnya. Perbedaanya terletak pada factor yang diangkat dan juga perbandingan dengan perusahaan pesaing. Di dalam matrik CPM, kolom ancaman dan peluang       diganti menjadi “’Faktor Kunci Sukses”. Lalu kolom selanjutnya setelah bobot adalah rangking dari perusahaan dan juga beberapa perusahaan pesaing.

B.  Lingkungan Internal

  1. Analisis Lingkungan Internal

               Apa saja yang termasuk ke dalam lingkungan internal? Lingkungan internal seharusnya lebih mudah diidentifikasi karena berada di dalam perusahaan. Lingkungan internal dapat dibagi ke dalam tiga kategori. Kategori tersebut antara lain:

a.      Kompetensi

        Kompetensi bias disebut sebagai kemampuan merupakan hal-hal yang bisa dilakukan perusahaan. Kompetensi ini meliputi:

1.       Adakah posisi khusus yang dimiliki perusahaan dalam sebuah industri?

2.      Mengembangakan sumber daya meliputi skill, teknologi atau cara produksi.

3.      Apakah perlu untuk bertahan dalam sebuah industry?

4.      Memiliki potensi untuk dikembangkan menjadi kompetensi inti.

b.       Kompetensi Inti

      Kompetensi inti meruapakan kemampuan khusus yang dimiliki oleh perusahaan menurut Prahalad dan Hamel (1990) kompetensi inti merupakan pengembangan superior dari kompetensi umum.

    Beberapa karakteristik kompetensi inti yaitu:

1.       Hanya dimiiki oleh perusahaan yang performannya paling baik dibandingkan dengan perusahaan dalam industry.

2.      Merupakan hal yang unik bagi perusahaan.

3.      Kompetensi inti merupakan hal yang kompleks

4.      Sulit untuk ditiru

5.      Kompetensi inti ini memenuhi kebutuhan konsumen

6.      Memberikan nilai yang lebih besar dari pada kompetensi umum

7.      Kompetensi inti serimg berasal dari hubungan khusus denagan pelanggan, distributor, dan pemasok

8.      Kompetansi intididasari atas keterampilan organisasi dan juga pengetahuan

c.       Sumber Daya

    Sumber daya merupakan input yang dikerjakan dalam aktivitas organisasi. Sumber daya yang dimiliki perusahaan sangat beragam. Berikut ini pembagian sumber daya perusahaan:

1.      Analisis berdasarkan kategori 

a.        Manusia: ketrampilan, cara, kemampuan berkomunikasi dan berkaloborasi, motivasi

b.      Sumber daya berwujud: keuangan(tunai, sekuritas, kapasitas peminjaman), fisik(mesin, peralatan, tanah, cadangan mineral)

c.       Sumber daya tidak berwujud: teknologi(paten, copyrights), reputasi, budaya perusahaan

2.      Analisis berdasarkan spesifikasi: spesifikasi industry dan spesifikasi industry

3.      Analisis berdasarkan perfoma perusahaan

a.        Berdasarkan pengkuran internal: tujuan perusahaan, target perusahaan,perbandingan hitoris, perbangingan unit bisnis, dan divisi.

b.      Berdasarkan pengukuran eksternal: perbandingan dengan kompetitor dan perbandingan perusahaan dengan perusahaan dilain industry.

  

2.  Tujuan Analisis Internal

          Analisis internal diperlukan perusahaan seperti halnya anlisis eksternal. Berikut ini tujuan dan keuntungan diadakannya analisis internal oleh perusahan:

a.       Mengidentifikasi Kekuatan dan Kelemahan Perusahaan

1.       Hasil dari internal analisis adalah informasi mengenai sumber daya, keterampilan, kerja rutin, dan proses kerja.

2.      Mengetahui kelemahan dan kekuatan perusahaan dari sumber daya tertentu dan kemampuan tertentu.

3.      Tidak adanya analisis internal berarti tidak ada informasi strategis yang dapat diperoleh.

b.      Digunakan untuk Membuat Keputusan Strategis yang Baik

1.       Informasi yang diperoleh dari analisis intenal digunakan untuk pengambilan keputusan.

2.      Menentukan keunggulan kompetititf, menentukan keunggulan kompetitif dari yang dikembangkan.

3.      Menyediakan dasar dari skai strategis yang dibutuhkan untuk mendukung keunggulan kompetitif.

3.  Tahapan Proses Analisis Internal

        Proses untuk menganalisis factor-faktor internal perusahaan dapat dilakukan dengan cara berikut ini:

a.       Melakukan identifikasi factor-faktor internal yang strategis

b.      Melakukan perbandingan informasi masa lalu dengan standar perusahaan:

1.       Membandingkan kekuatan dan kelemahan dengan factor-faktor kunci.

2.      Membandingkan kekuatan dan kelemahan dengan kemamapuan yang dimiliki sumber daya.

3.      Membandingkan kekuatan dan kelemahan dengan persyaratan kunci untuk sukses dalam industri.

c.       Profil perusahaan selanjutnya akan menjadi input dalam melakukan perumusan strategi 

     Untuk mempermudah dalam menganalisis factor internal yangdigunakan dalam perumusan strategi ada beberapa metode yang harus dilakukan. Metode-metode tersebut diantaranya:

a.        Analisis rantai nialai

b.      Audit internal

c.       Balance Scorecard

d.      Matrik EFI

4. Analisis Rantai Nilai (Value Chain Anaysis)

          Analisis rantai nilai berkenaan dengan proses ketika perusahaan menentukan biaya yang berkaitan dengan aktivitas dari membeli bahan mentah ke proses pengolahan produk sampai ke pemasaran produk. Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi keuntungan dan kerugian biaya yang rendah dari pada pembelian bahan mentah sampai dengan proses pemasaran.Analisis ini memungkinkan perusahaan mengidentifikasi kelemahan dan juga kekuatannya dengan perusahaan pesaing .

            Perusahaanmemang berjalan berdasarkan apa yang diungkapkan oleh analisis rantai nilai. Analisis rantai ini banyak digunakan oleh perusahaan untuk mendapatkan keuntungan lompetitif terutam dengan melakukan efisiensi dan juga efektivitas dalam berbagai bagian rantai nilai. Salah satu contohnya yang pernah dilakukan oleh Wal-Mart. Perusahaan tersebut membangun keuntungan besar dengan focus pada control inventaris yang ketat, jumlah pembelian produk, dan menawarkan layanan pada pelanggan yang patut dicontoh.

5.Matrik  EFI

           Analisis lingkungan internal dapat dilakukan dengan menggunakan matrik EFI atau Evaluasi Faktor Internal. Matrik ini serupa dengan matrik EFE yang digunakan dalam analisis eksternal. Perbedaanya adalah factor-faktor yang ditampilkan adalah factor limgkungan internal yang berupa kelemahan dan kekuatan yang dimiliki perusahaan. Beberapa tahap yang dilakukan dalam membuat matrik EFI yaitu:

a.        Melakukan identifikasi factor sukses kunci internal sebanyak 10-12 faktor. Faktor-faktor tersebut dibagi menjadi dua bagian yaitu kelemahan dan kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan.

b.      Memberikan bobot dengan angka 0 sampai dengan 1. Angka 0 diartikan sebagai factor yang tidak penting, sedangkan angka 1 diartikan sebagai factor yang paling penting.

c.       Setelah memberi bobot maka selanjutnya memberikan rangking dengan ketentuan sebagai berikut:

1.       Angka 1 untuk kelemahan utama

2.      Angka 2 untuk bukan kelemahan utama

3.      Angka 3 untuk kekuatan minor

4.      Angka 4 untuk kekuatan utama

d.      Setelah terisi bobot dan rangking, maka selanjutnya adalah mengalihkan keduanya dan menaruh hasilnya pada kolom skor bobot tertimbang.

e.       Terakhir jumlahkan skor tertimbang pada setiap factor untuk menetukan total skor tertimbang perusahaan.

Dari teori di atas dapat dijelaskan lebih dalam melalui artikel di bawah ini

1.  Restrukturisasi, sering disebut sebagai downsizing atau delayering, melibatkan pengurangan perusahaan di bidang tenaga kerja, unit kerja atau divisi, ataupun pengurangan tingkat jabatan dalam struktur oganisasi perusahaan. Pengurangan skala perusahaan ini diperlukan untuk memperbaiki efisiensi dan efektifitas (David,F, 1997:226)

2.  Strategi restrukturisasi digunakan untuk mencari jalan keluar bagi perusahaan yang tidak berkembang, sakit atau adanya ancaman bagi organisasi, atau industri diambang pintu perubahan yang signifikan. Pemilik umumnya melakukan perubahan dalam tim unit manajemen, perubahan strategi, atau masuknya teknologi baru dalam perusahaan. Selanjutnya sering diikuti oleh akuisisi untuk membangun bagian yang kritis, menjual bagian yang tidak perlu, guna mengurangi biaya akuisisi secara efektif. Hasilnya adalah perusahaan yang kuat, atau merupakan transformasi industri. Strategi restrukturisasi memerlukan tim manajemen yang mempunyai wawasan untuk melihat ke depan, kapan perusahaan berada pada titik undervaluedatau industri pada posisi yang matang untuk transformasi. Wawasan yang sama diperlukan untuk melakukan turn around pada unit usaha, bahkan pada bisnis yang tidak familiar (Mintzberg & Quinn, 1996:732).

3. Restrukturisasi perusahaan bertujuan untuk memperbaiki dan memaksimalisasi kinerja perusahaan (Djohanputro, Bramantyo, 2004:2).

Padahal setiap kali perusahaan melakukan perbaikan, entah dalam skala kecil, atau skala besar, tujuannya adalah untuk memperbaiki kinerja. Tentu saja perusahaan tak perlu menunggu terjadi penurunan baru dilakukan perbaikan, karena bisa terlambat, sehingga perbaikan perlu dilakukan secara terus menerus. Pada umumnya istilah restrukturisasi digunakan jika perusahaan ingin melakukan perbaikan secara menyeluruh, dan tujuannya adalah untuk memperbaiki dan memaksimalkan kinerja perusahaan.Pada saat ini, jika anda membaca di surat kabar, banyak perusahaan yang melakukan aksi korporasi, yang tujuannya adalah untuk memperkuat, memperbaiki dan memaksimalkan kinerja perusahaan

Penerapan strategi dalam tata kelola perusahaan

AQUA memegang saham lebih dari 62% dari pasar botol di Indonesia, negara berpenduduk terbanyak kelima di dunia. Memegang tampuk pimpinan menjadi sulit. Ada beberapa rintangan yang effektif untuk masuk dalam industry air dalam botol. Teknologi air dalam botol tidak terlalu sulit dan kebutuhan modal tidak terlalu berlebihan. Pemasaran menyediakan keunggulan bersaing yang utama diantara pembuat air dalam botol. Penyaluran yang efisien dan pengiklananan untuk membedakan dan memproduksi satu kesetiaan pada merek adalah kunci sukses.

Pembedaan telah menjadi tujuan pertama Tirto. Dalam satu penggelaran pemasaran yang cemerlang, dia telah memberi nama produknya dengan AQUA (Nama Latin untuk “Air”. Orang asing di Indonesia, sasaran asli pemasaran , dapat mengerti apa arti kata itu. Lebih dari 300 bahasa dipakai di Indonesia dan kepekaan suku sangat penting. Pemilihan bentuk nama Latin dalah netral , dan tidak ada kepentingannya dengan kelompok suku tertentu. Sebaga bonus AQUA adalah kata yang mudah untuk diucapkan untuk pembicara setiap bahasa.

Strategi pemasaran yang asli tidak ditujukan di Indonesia . Tirto bermaksud untuk memapankan ceruk pasar kecil memasok air aman dan es pada orang asing di Indonesia. Satu hal yang mengejutkan, uji pemasaran di Terminal besar di Jakarta dan sepanjang jalan Pantura membuktikan bahwa orang-orang Indonesia ada kemauan untuk membeli air dalam botol. Berita tentang AQUA menyebar dari kota besar ke desa-desa kecil diseluruh pelosok tanah air. Tetapi perkiraan konsumen harus dipikirkan. Sementara perkiraan tersebut AQUA mengandung mineral sehat, sebenarnya tidak ada apa-apanya selain air dalam botol.Tidak dikarbonasi dan tidak pula dibumbui. Sejak semula, bagaimanapun, AQUA secara umum mengacu pada “Air Mineral AQUA” orang Indonesia tidak tahu bagaiman memperkirakan. Pada awalnya contoh promosi penjualan AQUA dilaksanakan pada pengunjung bioskop.

Untuk memoles citra AQUA Tirto mencoba slogan bersih, bening, bebas bakteriuntuk empat tahun yang pertama. Penjualan tetap tertahan dibawah dua juta liter per tahun – tidak cukup apabila perusahaan telah menjadi distributor utama. Dalam tahun 1979 Tirto merubah slogan secara permanen menjadi air sehat setiap saat, sedikit penedekatan klinis. Berhasil, Slogan yang baru berpasangan dengan perkenalan dengan kemasan plastik yang baru, mendorong penjualan AQUA sampai lebih 13 juta liter di tahun 1983.

 Alternatif Strategi Perusahaan Dalam Menghadapi Persaingan

AQUA menggunakan seluruh media untuk iklannya. Bis, taxi, TV, radio, koran, dan majalah membawakan logo dan slogan biru AQUA yang berbeda.

Dalam menjaga kesehatannya, mengangkat citra, AQUA secara aktif mendukung penyelenggaraan atletik internasional seperti pada jalur dan lapangan, mendaki gunung, angkat berat.

Pada maraton yang populer dan balapan 10.000 meter truk-truk AQUA menyediakan pelari yang kelelahan dengan pancuran air segar. Sebagai bagian dari hubungan masyarakat, AQUA juga membuka pabriknya untuk dikunjungi masyarakat untuk meyakinkan masyarakat pelanggan bahwa AQUA diproduksi dengan cara yang higienis dengan fasilitas, personel, dan manajemen yang utama.

Sementara pengiklanan dan humas “menarik” AQUA melalui saluran-saluran distribusi, promosi eceran lokal dan potongan harga “mendorong” produksi pada pelanggan.

Pelayanan adalah krusial dalam bisnis air. Ada pusat-pusat distribusi AQUA di Indonesia, dijalankan oleh PT. Wirabuana Intrent, distributor tunggal produk-produk AQUA. Truk-truk AQUA yang selalu siap sedia dimana saja kapan saja memastikan pengiriman yang handal pada outlet eceran dan perusahaan-perusahaan yang menyediakan pendingin air AQUA untuk karyawannya. Penerbangan besar seperti Garuda Indonesia, Penerbangan Nasional Indonesia, menawarkan AQUA pada penumpangnya. Pelanggan-pelanggan ini membutuhkan pelayanan yang segera dan handal. Pendingin air kantoran yang kosong atau rusak menciptakan citra yang buruk dan penerbangan membutuhkan pengiriman tepat waktu.

AQUA melanjutkan untuk mengembangkan upaya pemasarannya ke pulau yang lain di Indonesia. Untuk memotong biaya transportasi, fasilitas produksi dioperasikan dengan lisensi yang memproduksi air dalam persyaratan AQUA telah dibuka di Manado, Sulawesi Utara, dan Medan, Sumatera Utara. Satu instalasi kecil mulai berproduksi airl SEHAT dalam botol di Brunei Darrussalam, satu negara minyak yang merdeka di pantai utara Borneo. Bukan suatu hal yang kecil,

Sistem Informasi yang diusulkan:

             AQUA merupakan satu dari banyak produk air mineral yang paling dikenal masyarakat dan mempunyai banyak program-program yang ditujukan untuk masyarakat Indonesia. Selain program, media, dan iklan-iklan yang lalu lalang, AQUA juga mempunyai banyak kerja sama dengan perusahaan-perusahaan lain. AQUA sudah sangat melekat dan dikenal oleh masyarakat umum namun dilain itu semua kami memiliki beberapa usulan untuk sistem informasinya, diantaranya adalah:

-          Jika Restrukturisasi dilakukan maka diperlukan adanya manajemen database yang akurat, termasuk pembuatan gantchart sehingga dari kedua data tersebut dapat dilihat bagian divisi mana yang kurang efektif ataupun yang masih kurang dari pengoptimalannya dan bagian divisi mana yang sudah sangat efektif sampai kekurangan tenaga ataupun alat.

-   Untuk penyebaran berita maka masih diperlukannya tambahan media, karena masih banyak info-info event ataupun program yang tidak sampai ketelinga masyarakat. Untuk tahap selanjutnya adalah adanya aplikasi AQUA yang dapat di install dalam handphone.

Strategi tambahan yang bisa dilakukan adalah dengan pembuatan Gudang sampah untuk botol AQUA di setiap kelurahan. Dengan adanya pembuatan gudang sampah botol AQUA ini maka memudahkan pihak AQUA juga untuk melakukan daur ulang botol atau kemasan dari AQUA. Selain itu juga dengan adanya strategi tambahan ini akan membuat AQUA semakin memiliki keunikah atau ke ciri khas an nya tersendiri.

KEKUATAN

1. Keahlian dalam cita rasa Indonesia

2. Produksi rendah biaya

3. Jangkauan distribusi luas

4. Kecepatan dalam menjangkau konsumen

5. Brand yang sudah terkenal

   KELEMAHAN

1. Terlalu banyak Brand yang dikeluarkan

2. Terlalu banyak inovasi rasa yang dibuat oleh DANONE

3. Permintaan pasar yang belum terpenuhi

  PELUANG

1. Melakukan ekspansi ke luar negeri

2. Melakukan join dengan perusahaan yang memiliki produk yang sejenis

3. Melakukan diversifikasi terhadap produk lain

 ANCAMAN

1. Ketatnya persaingan yang dilakukan pesaing dalam hal iklan maupun inovasi

2. Tidak fokus terhadap satu jenis produk AQUA

Strategi Dan Keunggulan Perusahaan.

Seiring dengan perkembangan zaman, khususnya di era globalisasi dan teknologi informasi, pola manajemen perusahaan di Indonesia harus menyesuaikan sistem dan lebih terbuka terhadap perubahan. Kebanyakan perusahaan di Indonesia, baik perusahaan besar, menengah dan kecil, didirikan dan dikembangkan oleh keluarga atau pribadi.

Mengingat tajamnya kompetisi dan luasnya skala persaingan dewasa ini, maka perusahaan harus dikelola secara modern, terbuka tanpa harus kehilangan sifat dan citra kekeluargaannya. Salah satu caranya adalah dengan go publik. Pada dasarnya go publik merupakan suatu proses untuk meningkatkan partisipasi masyarakat melalui permanent capital formation, yang menuntut adanya transparansi dan disclosure yang wajib dilakukan oleh perusahaan.

Adapun tujuan dari go publik yaitu memperoleh modal dari masyarakat dengan cara menjual sedikit mungkin surat berharga dengan harga yang mahal sebab dengan membagi kepemilikan dengan masyarakat yang tidak terlalu besar, modal yang besar tetap bisa diperoleh. Selain itu, tujuan terpenting dari go publik lainnya adalah memperbaiki struktur modal menjadi lebih sehat (Widoatmodjo, 2004: 32).

Dalam situasi persaingan yang tidak lagi berskala nasional, tetapi sudah memasuki tataran global, maka perusahaan yang masih dikelola privat (keluarga) tidak dapat diandalkan untuk bersaing. Modal dan jaringan pemasaran yang dimiliki oleh perusahaan privat sangat terbatas. Di samping itu, kemajuan teknologi informasi telah memaksa masyarakat bersifat kritis dan dapat menilai bahwa perusahaan yang go publik adalah perusahaan yang lebih memperhatikan masyarakat.

Penerapan strategi dalam tata kelola perusahaan

AQUA memegang saham lebih dari 62% dari pasar botol di Indonesia, negara berpenduduk terbanyak kelima didunia. Memegang tampuk pimpinan menjadi sulit. Ada beberapa rintangan yang effektif untuk masuk dalam industry air dalam botol. Teknologi air dlam botol tidak terlalu sulit dan kebutuhan modal tidak terlalu berlebihan. Pemasaran menyediakan keunggulan bersaing yang utama diantara pembuat air dalam botol. Penyaluran yang efisien dan pengiklananan untuk membedakan dan memproduksi satu kesetiaan pada merek adalah kunci sukses.

Pembedaan telah menjadi tujuan pertama Tirto. Dalam satu penggelaran pemasaran yang cemerlang, dia telah memberi nama produknya dengan AQUA (Nama Latin untuk “Air”. Orang asing di Indonesia, sasaran asli pemasaran , dapat mengerti apa arti kata itu. Lebih dari 300 bahasa dipakai di Indonesia dan kepekaan suku sangat penting. Pemilihan bentuk nama Latin dalah netral , dan tidak ada kepentingannya dengan kelompok suku tertentu. Sebaga bonus AQUA adalah kata yang mudah untuk diucapkan untuk pembicara setiap bahasa.

Strategi pemasaran yang asli tidak ditujukan di Indonesia . Tirto bermaksud untuk memapankan ceruk pasar kecil memasok air aman dan es pada orang asing di Indonesia. Satu hal yang mengejutkan, uji pemasaran di Terminal besar di Jakarta dan sepanjang jalan Pantura membuktikan bahwa orang-orang Indonesia ada kemauan untuk membeli air dalam botol. Berita tentang AQUA menyebar dari kota besar ke desa-desa kecil diseluruh pelosok tanah air. Tetapi perkiraan konsumen harus dipikirkan. Sementara perkiraan tersebut AQUA mengandung mineral sehat, sebenarnya tidak ada apa-apanya selain air dalam botol.Tidak dikarbonasi dan tidak pula dibumbui. Sejak semula, bagaimanapun, AQUA secara umum mengacu pada “Air Mineral AQUA” orang Indonesia tidak tahu bagaiman memperkirakan. Pada awalnya contoh promosi penjualan AQUA dilaksanakan pada pengunjung bioskop.

Untuk memoles citra AQUA Tirto mencoba slogan bersih, bening, bebas bakteriuntuk empat tahun yang pertama. Penjualan tetap tertahan dibawah dua juta liter per tahun – tidak cukup apabila perusahaan telah menjadi distributor utama. Dalam tahun 1979 Tirto merubah slogan secara permanen menjadi air sehat setiap saat, sedikit penedekatan klinis. Berhasil, Slogan yang baru berpasangan dengan perkenalan dengan kemasan plastik yang baru, mendorong penjualan AQUA sampai lebih 13 juta liter di tahun 1983.

 Alternatif Strategi Perusahaan Dalam Menghadapi Persaingan

AQUA menggunakan seluruh media untuk iklannya. Bis, taxi, TV, radio, koran, dan majalah membawakan logo dan slogan biru AQUA yang berbeda. Dalam menjaga kesehatannya, mengangkat citra, AQUA secara aktif mendukung penyelenggaraan atletik internasional seperti pada jalur dan lapangan, mendaki gunung, angkat berat. Pada maraton yang populer dan balapan 10.000 meter truk-truk AQUA menyediakan pelari yang kelelahan dengan pancuran air segar. Sebagai bagian dari hubungan masyarakat, AQUA juga membuka pabriknya untuk dikunjungi masyarakat untuk meyakinkan masyarakat pelanggan bahwa AQUA diproduksi dengan cara yang higienis dengan fasilitas, personel, dan manajemen yang utama.

Sementara pengiklanan dan humas “menarik” AQUA melalui saluran-saluran distribusi, promosi eceran lokal dan potongan harga “mendorong” produksi pada pelanggan. Pelayanan adalah krusial dalam bisnis air. Ada pusat-pusat distribusi AQUA di Indonesia, dijalankan oleh PT. Wirabuana Intrent, distributor tunggal produk-produk AQUA. Truk-truk AQUA yang selalu siap sedia dimana saja kapan saja memastikan pengiriman yang handal pada outlet eceran dan perusahaan-perusahaan yang menyediakan pendingin air AQUA untuk karyawannya. Penerbangan besar seperti Garuda Indonesia, Penerbangan Nasional Indonesia, menawarkan AQUA pada penumpangnya. Pelanggan-pelanggan ini membutuhkan pelayanan yang segera dan handal. Pendingin air kantoran yang kosong atau rusak menciptakan citra yang buruk dan penerbangan membutuhkan pengiriman tepat waktu.

AQUA melanjutkan untuk mengembangkan upaya pemasarannya ke pulau yang lain di Indonesia. Untuk memotong biaya transportasi, fasilitas produksi dioperasikan dengan lisensi yang memproduksi air dalam persyaratan AQUA telah dibuka di Manado, Sulawesi Utara, dan Medan, Sumatera Utara. Satu instalasi kecil mulai berproduksi airl SEHAT dalam botol di Brunei Darrussalam, satu negara minyak yang merdeka di pantai utara Borneo. Bukan suatu hal yang kecil,

                                           DAFTAR PUSTAKA

Indriwati Usman. 2002. Manajemen Stratejik. Jakarta: Universitas Terbuka. Depdiknas.(BK 4).

Porter, ME.1991. Strategi Bersaing: Tekinik Menganalisis Industri dan Pesaing. Terjemahan. Jakarta: Erlangga

Riston, Nell. 2013. Strategic Manajemen. Neil Ritson dan Bookboon.com.

 PPT LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL PERUSAHAAN

https://docs.google.com/presentation/d/1oq_zzUXA0Pq6SPQNlgTAu-9DiR03K2ZAbbx1ED-jZGQ/edit?usp=sharing